岗位职责
负责咨询和客户资料的管理
2、做好电话预约和客气登记服务。
3、表现出公司服务品质与专业形象的树立。培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变
4、对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态的客户咨
询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排
负责咨询和客户资料的管理
2、做好电话预约和客气登记服务。
3、表现出公司服务品质与专业形象的树立。培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变
4、对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态的客户咨
询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排
职位类别: 行政/人事/文职/后勤
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