岗位职责：
1、与客户沟通，针对各渠道信息（包括电商及查询我司网站电话联系的信息）确认是否是有效信息

2、跟踪有效信息，进一步了解客户诉求，确认客户配件规格型号和所需数量

3、按市场部定价基准确定配件价格

4、与客户签订配件合同

5、下达《申购单》给计划部

6、合同订单跟踪

7、制作《发货清单》，需财务部签字，并送达计划部、质检部、物流部；申请技术工艺部制作 “装箱方案”、技术工艺部根据“装箱方案”等设计箱柜，并下达箱柜制作申请给计划部，由计划部安排生产，本部门跟踪箱柜制作进度

8、小件物品需联系快递公司，填写快递单，由本部门发货

9、货物运费如需公司支付，需填写《运输申请单》送达物流部

10、物品如有质量或其他问题需要退回，需填写《物品退回单》并办理入库手续

11、以上工作完成