岗位职责1、围绕公司云产品为客户提供企业管理相关领域管理咨询服务,包括调研、诊断、方案设计、操作指导等;能够结合产品,完成实施、培训、运营等工作,引导客户完成在线的业务服务,达到服务交付的目标;2、根据项目需求,独立承担并实施企业管理咨询项目中某一模块的工作,在客户现有的业务场景上,给客户推荐更多的业务场景,并保证新推荐业务场景执行到位;3、以提高客户满意度为目标,建立并维护客户或潜在客户的良好关系。搭建客户服务体系,运营服务标准化流程,通过用户反馈,不断完善产品,提升用户体验,满足
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