质量经理/总监主要职责是在事业部总监和董事长的领导下，负责制定并实施本企业？的质量战略、质量计划、质量方针、质量体系和相关制度等工作，全面负责企业？质量管理工作，改善产品质量，降低市场返修率，提高客户满意度，实现企业的？经营战略目标。平日大体工作内容主要如下：1、参与制订企业发展战略与年度经营计划；2、负责企业整体质量战略的拟定，配合企业发展战略的需要，全面负责企业的？质量管理工作；3、审核质量控制流程的政策、流程、制度及操作规范，督促、检查质量政策制？度的贯彻执行；4、组织制定公司质量方针，建立相应的质量目标群，并分阶段推动实施达成；5、指导企业ISO质量和环境体系的建设认证，组织人员制定审核计划并对其进行？审核，以保证控制其持续有效运行；6、负责供应链的质量控制，指导对供应商、外协厂商的供货质量进行控制管理？；7、主持对企业重要客户的评审，按照程序规范行使质量否决权；8、主持召开公司重大质量专题会议，协调各部门配合，展开重大质量改善和持？续降低成本项目；9、指导、参与重大质量风险和事故的处理；10、协助事业部总