岗位职责：1.设备安装调试及培训维护工作等售后技术支持；2.负责及时与客户沟通、协调现场设备安装条件的准备情况；3.及时处理客户的投诉及产品质量问题，确保售后服务质量和顾客的满意度；4.负责产品售后跟踪，对已销售的产品定期回访，了解客户维护保养及产品运行情况；5.负责建立产品、售后服务记录，***等相关档案定期汇报给部门经理；6.完成上级领导安排的其它工作。岗位要求：1.具备机械知识及电路基础，有2年及以上机械木工行业的工作经验或家具厂维修基础；2.有C1驾照能独立开车，能适应国内外出差及承受较大的工作压力、较强的服务意识。

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