岗位职责：1、专心服务于汇丰卓越理财服务热线，提供全球性的卓越2、通过电话/电子邮件向汇丰的潜在/现有客户提供一贯准确和令人满意的客户服务，了解客户的财务需求并提供充足/合适的银行产品/解决方案。3、建立良好的客户关系，主动为汇丰中国分行预约潜在的客户，从呼入的客户里找到优质的销售推荐。4、妥善处理客户提出的问题并确保采取适当
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