? 熟悉公司SAAS产品各项功能，引导教育已合作客户熟练使用，发挥产品价值，确保核心产品使用率在客户中保持较高水平。 ? 负责产品上线工作，并对客户进行产品基础功能培训，协助技术支持及售后完成软件产品的交付并整理输出标准化上线流程。 ? 收集并整理日常运营中油站对于产品提出的各项产品需求，协助产品、技术跟进需求评审。 ? 负责合作客户的日常线上运营服务工作，处理客户产品使用过程中的异常或疑问。 ? 定期向客户交营销软文、数据报表、运营方案等模板的修改，提升服务品质。 Candidate Experience and Qualification 经验和资格要求: ? 市场营销、统计学/通信工程/计算机/