岗位职责:1、协助项目经理开展HRSSC相关制度、标准规范及流程建设,组织开展HRSSC流程制度优化工作; 2、配合项目经理,主导实施SSC相关的系统建设,推动项目所需系统按计划上线;3、梳理HRSSC有效的质量监控指标和服务提升指标,对HRSSC各业务、流程及系统进行有效监控和改善;
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