岗位职责：1、远程进行客户各个层面的技术交流和解答2、受理用户在线服务请求，为用户提供解决方案和建议，3、收集服务中遇到的各项问题和解决方案4、电话回访、用户意见的收集汇总；任职要求：1、大专及以上学历，2、熟悉电子专业知识；3、有较强的表达和沟通能力；4、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;能够承受较强的工作压力；
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