工作职责：1、客户返修品信息登记及核对，系统操作；2、客户返修产品的进度查询； 3、客户投诉案例跟进和处理；4、客户满意度回访；5、返修单据处理，报表编写。6、 售后服务部周度、月度报表的收集和整理。7、协助电商售前 8、领导安排的其他事宜。岗位要求：1、中专及以上学历，有售后客服经验者
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