岗位职责：1、 接受经销商的咨询,处理售前、售中、售后工作，为经销商的业务发展提供支持；2、 跟踪订单的异常情况，提供经销商的业务需求； 3、收集、分析客诉信息，为公司产品质量及工艺改善提供依据； 4、制作单据,记录和反馈日常业务信息；5、协助主管、处理异常及紧急事务。岗位要求：1、大专及以上学历，家具设计、机械设计与制造、文秘类专业优先；2、2年以上客服跟单经验；3、良好的沟通力、判断力和抗压力。
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