岗位职责：1. 负责搭建和管理客户社群，以微信形式展开工作2. 负责社群内容的准备和输出3. 以微信或电话的方式对客户进行产品使用指导；4. 为客户提供产品咨询服务，解答客户疑惑；5. 关心客户健康情况，针对客户的不同情况制定相对应的解决方案；6. 维护客户关系，做好后期的跟踪服务，提高复购率；7. 总结客户意见及建议，进行汇总反馈。 任职
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