职位描述:1、熟悉并执行质量管理和环境管理体系与本岗位工作相关的各项要求；2、接收并回复客诉的质量问题信息；3、编写并回复质量纠正预防措施报告；4、熟悉本岗位环境因素并执行相关控制措施。岗位要求：1、男女不限，大专或以上学历；2、三年以上PCB客诉工作经验；3、熟悉客诉的分析手法，沟通能力强；4、较好的沟通能力与思维逻辑；5、英语良好、有外单处理经验优先.福利：1、每年均有不同幅度的调薪，公司设有丰厚的年度奖金、项目考核奖金、降本增效奖金、合理化建议奖金等激励机制。2、五险一金：住房公积金、社会保险 ；3、过节礼品、高温补贴、通讯补贴、部门活动经费补贴等；4、公司免费提供三餐，食堂设有面食、粤菜、湘菜等多样化的菜式；5、免费提供宿