联系人：HR林 ******岗位职责：（熟悉服装商品优先）1、与客户及时沟通需求，确保客户网站平台项目按时按质上线;2、跟进客户项目的全服务流程，跟踪项目进度，协调技术、设计、运营环节按时完成项目;3、定期拜访VIP客户，提高客户满意度，避免投诉与解决投诉问题;4、定期跟进及维系客户关系，推进客户项目的续费和二次营销;5、负责项目小组的日常基础管理和带教工作。任职资格：1、大专以上学历；2、一年以上客服工作经验，有电商行业或销售经验者优先考虑；3、有服装经验、企业客户服务、投诉处理相关工作经验；4、良好的沟通协调能力，有责任心