1.协助地产事业部新成单元交付小业主的转移工作，安排收楼通知书的寄送、房屋交付标准的复验、与业主预约收楼手续办理与相应房屋交收文件的签署等；2.利用CRM系统处理相关数据；3.受理及汇总提报业主投诉，维护客户关系与企业品牌形象，根据部门工作
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