协助和配合商场事务经理的各项工作。每日巡视商场，监督各租户的服务、管理工作，发现问题及时上报，并与相关部门沟通。监督商户规范经营，监督协调商户进、撤场及装修事宜。监督和检查承包商每日严格按照工作计划和服务标准工作，与商场租户建立并保持良好的沟通关系。确保商场租户能够正确的陈列商品，确保他们的操作符合要求。商场租户的店铺装修管理及日常事务管理。按照服务合同管理和监督保洁公司、货梯服务公司日常的各项工作。负责处理商场租户或商场客户提出的要求及投诉。负责商场租户发文，