1. 协助销售部处理客户的询价及报价工作，负责制作报价单；2. 负责审核销售订单并在内部发起下达采购通知；3. 负责将销售订单录入ERP系统，并维护ERP数据；4. 负责申请发货流程，并跟踪发货：包装及发送快递，跟踪物流信息，确保货物被及时签收；5.负责处理客户申请的RMA订单流程；6. 协助财务部门，督促销售人员与客户对账并跟催应收帐款,独立完成对相关报表及数据分析；7. 建立并更新客户资料及档案，维护客户关系；8. 配合完成上级安排的其它工作。