岗位职责:主要负责接听顾客电话,解答&记录顾客问题。岗位要求:1.有药学方面的知识;2.有较好的应变能力和较强的学习能力;3.具有良好的服务意识,责任感强,有耐心;4.熟悉电脑及自动化办公操作;5.普通话标准。
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