岗位职责1、提供产品技术支持工作，完成行业解决方案的制定与实施；2、负责与客户进行技术交流，了解客户对产品的需求；3、负责产品推广及市场调研工作；4、协助客户解决产品使用中遇到的问题；5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪；6、负责撰写产品的相关技术文档和培训资料。
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