岗位职责：

1、主要负责公司线上网站（淘宝、天猫、京东）的售前、售中及售后的服务工作；

2、主要以旺旺、QQ等聊天工具和电话处理客户提出的问题并引导客户下单。

任职资格

1、性别不限，22-35周岁；

2、专科及以上学历，1年以上淘宝，天猫、京东客服工作经验；

3、做事认真、负责，有耐心、责任心；

4、团队合作精神强，沟通能力、应变能力强；

5、打字速度5