岗位职责：
1、巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的收缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、
1、巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的收缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
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职位类别： 前台/文员/接待/秘书
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