工作职责:
1.日常客户维护工作;
2. 周季、月季数据报表的制作、分析;
3. 账单确认,单据核对,监督运营部货物跟踪、异常处理、回单催收等,并将信息发给客户;
4. 内部资料整理,维护,更新;
5. 接听客户来电,处理并跟进客户咨询及投诉;
6.认真完成领导交待安排的其他事务;
工作
1.日常客户维护工作;
2. 周季、月季数据报表的制作、分析;
3. 账单确认,单据核对,监督运营部货物跟踪、异常处理、回单催收等,并将信息发给客户;
4. 内部资料整理,维护,更新;
5. 接听客户来电,处理并跟进客户咨询及投诉;
6.认真完成领导交待安排的其他事务;
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职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:物流公司
- 所在地区:上海
- 联系人:林金鹏
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:上海市嘉定区横仓公路1655号





