人数：3人
学历：高中及以上
经验：1~2年行业相关经验，可接受无经验有意向加入本行业者


月薪：4000~8000

岗位职责（无经验可培训上岗）：

1、接听客户电话，及时为客户解决简单的问题；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交售后维修技师或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、做好了客户回访及客户满意度调查回访工作；

4、不断接受公司的各项维修技能知识提升培训；



任职资格：

1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 ；

2、计算机