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2024“百职万岗”春季招聘会：职业细分，专场招聘，投递有奖！

电话客服专员—非销售
面议
  • 学历要求： 大专及以上
  • 工作经验： 不限
  • 更新时间： 2017-02-05
  • 招聘人数： 若干
  • 招聘对象： 社会人才
  • 工作地区： 湖北-武汉市
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岗位职责：
1、通过电话沟通及时处理紧急事件及回答客户疑问
2、收集、整理系统问题及客户需求信息和意见，及时将有效信息反馈给销售和研发部门，提升服务质量；
3、针对长期潜在的客户，选择适当的跟进方式，与客户保持良好有效的沟通，成为销售与客户间的桥梁；
4、
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职位类别： 客服专员/助理

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