岗位职责：
1. 客户信息反馈、质量投诉处理：对客户端所有的信息反馈、质量投诉组织快速处理，对
问题点整改计划关闭率进行跟踪；
2. 对车间生产过程控制、关键工序质量控制、检验员首巡末检、成品检验情况进行监控以
及不合格质量问题组织分析工作；
3. 负责文件资料归档，对客户质量反馈、质量抱怨信息每月进行汇总归档，对客户的退回
零件进行缺陷分析，制定改善对策；
4. 负责生产线生产产品的检验文件的编制、质量数据的统计分析工作；
5. 负责监督质保部内部各环节工作流程的执行效果，确保工作流程实施规范有效。并协调
完善各项其他质量工作。