1、熟悉教务工作流程。
2、接单。通过档案信息和与咨询师的进一步沟通，了解学生的详细情况，包括性别、年龄、就读学校、年级、具体成绩情况、补课科目、老师要求，性格特点等。
3、打欢迎电话。在对学生有了具体的了解后给家长打欢迎电话，介绍自己在学生以后学习过程中的具体工作。
4、排课。根据学生的性格特点和对老师的要求以及学生的学习成绩，安排合理的上课时间。
5、打排课电话。给家长打第二次电话，目的在于告知家长第一次上课时间，并邀约家长进行面谈。
6、上课。学生上课时要进行巡视工作，以便观察学生的上课状况以