工作职责:
一、根据公司业务部及客户订单要求,调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与结算;
二、全面计划、安排、管理所辖商务人员的工作,制定本部门的工作规范,负责就业务上的有关问题与客户进行沟通,处理顾客的重大投诉;
三、制定、分解并确保完成公司下达的销售、回款等任务指标,指导监督、控制所辖跟单代表各项工作的实施;
四、协调公司各部门工作,积极处理随时发生的应急事件并及时反馈;
五、熟悉所辖环节的工作流程、主要客户等,维护客户服务工作;组织进行顾客满意度的调查,并对调查结果进行统计分析
六、完成领导交办的临时性工作。
岗位要求:
1、两年以上相关经验;
2、熟悉业务流程,具备市场推广策划能力,良好的执行能力、管理能力和团队合作精神;
3、思维敏捷,有较强的说服力,责任心强,可以承受较高的压力;
4、宏观、公正、公平、无私,能吃苦耐劳。
具体***!
一、根据公司业务部及客户订单要求,调配跟单人员的工作任务,检查和督促订单的落实与结算;
二、全面计划、安排、管理所辖商务人员的工作,制定本部门的工作规范,负责就业务上的有关问题与客户进行沟通,处理顾客的重大投诉;
三、制定、分解并确保完成公司下达的销售、回款等任务指标,指导监督、控制所辖跟单代表各项工作的实施;
四、协调公司各部门工作,积极处理随时发生的应急事件并及时反馈;
五、熟悉所辖环节的工作流程、主要客户等,维护客户服务工作;组织进行顾客满意度的调查,并对调查结果进行统计分析
六、完成领导交办的临时性工作。
岗位要求:
1、两年以上相关经验;
2、熟悉业务流程,具备市场推广策划能力,良好的执行能力、管理能力和团队合作精神;
3、思维敏捷,有较强的说服力,责任心强,可以承受较高的压力;
4、宏观、公正、公平、无私,能吃苦耐劳。
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职位类别: 商务主管/专员
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