岗位职能：1、通过远程方式，进行软件故障排除与技术问题处理。2、根据客户问题，提供相关问题咨询与技术帮助。3、日常问题处理后FAQ整理。
任职资格： 1、具有良好的表达、沟通能力和团队合作精
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职位类别： IT技术支持/维护工程师
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