主要职责：
1.客户售后质量问题处理,量产后抱怨反馈及客户8D回复、跟踪对策。
2.负责各主机厂质量考评汇总，对异常扣分原因进行分析对策。
3.退回品处理，并跟踪对策展开及落实有效性。
4、找出客户不满意的地方，通过正确及清楚的方式传递内部并跟踪实施效果
5、驻厂服务人员的管理
6、下属的工作教导培训
协助质量经理：
1、做好产品日常生产稽核工作
2、.对制程质量异常调查，并对异常问题点进行对策。
3、出货品质管理、品质异常处理、对策跟进。
4