岗位职责:岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、维护客户关系,并开发新客户;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、男女不限;
2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力
3、有服务意识;
2、熟练运用公司产品,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、维护客户关系,并开发新客户;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、男女不限;
2、普通话标准,口齿清晰,具有亲和力
3、有服务意识;
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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