职位描述：
1.为客户提供售前服务，来电咨询等作逐一解答，并做好记录；
2.及时收集客户的意见和需求，联络相关部门，迅速准确的将结果反馈给客户；
3.做好客户信息的报备，档案管理，完工图片收集等；
4.协助相关部门，处理客户投诉，施工纠纷等；
1.为客户提供售前服务，来电咨询等作逐一解答，并做好记录；
2.及时收集客户的意见和需求，联络相关部门，迅速准确的将结果反馈给客户；
3.做好客户信息的报备，档案管理，完工图片收集等；
4.协助相关部门，处理客户投诉，施工纠纷等；
职位类别： 客服总监/经理/主管/专员
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