职位要求
具体岗位描述:
职位描述
1、负责公司产品的售前技术咨询,为客户提供专业的技术支持;
2、处理客户售后技术问题,提供现场或远程技术支持服务;
3、收集并反馈客户需求及产品改进建议;
4、编写技术文档、使用手册及常见问题解决方案;
5、定期回访客户,维护客户关系,提升客户满意度;
6、跟踪产品使用情况,提供优化建议和技术升级方案。
任职要求
1、本科及以上学历,自动化、电子信息、电气工程等电子专业,优秀应届生均可考虑;
2、工作态度:要求心态好,待人接物有教养,仪容仪表端正整洁,能在外与人沟通协调,适应出差,可适当安排与业务员拜访客户;
3、技术岗发展:技术主管、技术经理、产品经理方向;
4、销售岗位发展:区域经理、销售主管、销售经理、销售工程师方向;
5、基础能力(不要求很精通):电子电路,基本运放、欧姆定律、单片机、电工基础、PLC、电气自动化、自锁控制、互锁控制电路。
6、懂一些基本工控元件:变频器、触摸屏、继电器、开关、接触器等。
招聘人数:5人