职位要求
具体岗位描述:
1主动利用电商平台(如阿里国际站速卖通独立站等)及其他渠道开发潜在海外客户。高效专业地处理平台询盘及客户咨询,提供解决方案,促进订单转化。
2与客户进行价格付款方式交货期等商务谈判,签订销售合同。负责销售订单的全流程管理,确保订单准确及时执行。
3维护现有客户关系,了解客户需求,提升客户满意度和复购率。积极处理客户投诉和售后问题。
4努力完成个人及团队的销售业绩指标。
5熟练且能够独立制作外贸流程中所需的各种表单和文件,如形式发票(PI)商业发票(CI)装箱单(PL)报关资料等基础单证。
6跟进订单生产进度物流发货情况,与供应链物流运营等部门协调,确保订单顺利交付。
7收集反馈客户需求市场动态及竞争对手信息,为公司和产品策略提供建议。
1大专及以上学历,国际贸易市场营销商务英语或相关专业优先。
21-3年跨境电商销售或外贸业务员相关工作经验,有阿里巴巴国际站速卖通等平台销售经验者优先。
3熟练操作主流跨境电商平台后台(尤其是处理询盘和订单)。熟悉外贸进出口流程和国际贸易惯例(如付款方式L/C,T/T,西联等,运输方式,基本贸易术语)。
4能够独立准确高效地制作和处理销售相关的各类表单及基础外贸单证(PI,CI,PL等)。
5良好的英文读写能力,能熟练进行英文邮件沟通及处理英文文件。基本英文听说能力。
6具备优秀的沟通表达能力谈判技巧客户服务意识和抗压能力。
7积极主动,责任心强,目标感强,细致认真,具备良好的团队协作精神。
招聘人数:2人