职位要求

具体岗位描述：

岗位职责
1接听400热线和在线咨询，故障处理记录反馈和问题咨询。
2跟踪回访处理客户反馈信息,处理用户投诉，提升客户满意度。
3负责推广公司课程套餐，获取新用户。
4跟进用户促进成单，做业绩。
5班级群维护和运营。
任职要求
1本科学历或以上，熟悉Office办公软件使用。
2良好的语言表达和沟通能力，积极主动，活泼开朗。
3工作认真负责有耐心，一定的抗压能力和情绪管理能力。
4口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识。
5优秀毕业生可无工作经验要求。

招聘人数：3人