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职位详情

技术支持工程师(郑州)

薪酬: 面议 均可
郑州市 3-4 年
本科 2019-07-31

职位要求

具体岗位描述:

1、对网上设备的维护,包括软件升级、设备巡检、故障处理、网络优化、网络规划等,疑难问题的升级处理、运行情况分析及技术信息的收集、整理;2、根据需要完成公司设备在局方的工程勘察、开通、运行维护、设备初验、终验、对网络进行测试、分析、并针对性制定网优性能KPI、客户感知提升方案等相关工作;3、不断提升自身的工作规范性和产品技能水平,学习、遵守公司各项工程与服务规范,并对内部员工及用户进行技术培训;4、协调客户、售前、研发等部门沟通解决工程或产品相关问题,并提供必要的技术支持;5、配合售前技术支持的工作协作(包括产品测试、宣讲、投标、培训或技术交流等)。任职要求:1、国家正规院校全日制本科及以上学历,本科毕业三年及以上相关工作经验,硕士毕业两年及以上相关工作经验;2、有较强的通信技术背景,熟悉通信网络;3、了解项目管理知识,有良好的沟通协调、组织策划能力,敬业、有合作精神及责任感;4、熟悉无线产品、核心网产品、IPRAN及数通、固网产品的优先。

招聘人数:若干人