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职位详情

国际客服主管

5-10K/月 均可
中山市 经验不限
大专 2026-09-30

职位要求

具体岗位描述:

1、接收、消化国际客户投诉质量问题,分配任务;
2、组织对客户投诉的问题进行分析、整改,跟进责任部门整改进度,确认整改效果;
3、审核责任部门提供的整改报告,并与客户沟通联系及回复;
4、与国际客户或海外技术支持人员沟通,收集我司产品在客户端的质量状态信息(PPM等);
5、拜访客户,沟通产品质量问题改善方案,维护客户关系;
任职条件:
1、大专及以上学历,理工类(机电、机械、电子类专业) ;
2、三年以上制造、设计、质量管理等相关工作经验。

招聘人数:若干人